这类维修点的问题一是一般都在很偏远的工业区,当然可以通过购买的经销渠道去返修,但时间会比较长;二是超过保修期和不在保修范围内比如烧损、硬损的产品维修费比较贵。这是因为,有很多厂家对外的维修中心并不真正维修,只能叫备件更换中心,主要的任务就是把有问题的配件换下来返回到真正板卡生产厂家去维修,他自身并没有维修设备,也没有芯片级的维修工程师,所以保修还好,只要花钱修就会很贵,一个爆浆电容也敢收几千给换个主板。板卡等售后部门完成本地化维修必须具备专业设备。
[授权专业维修中心]
第二种是大型的专门维修企业,这一类通常同时是某个或者某些厂家签约的特约维修中心,这些厂家自己不建对外售后服务部门,委托给专业企业来做,比如IBM笔记本的维修通道蓝色快车。这类维修企业有很多特点跟第一类相似,比较正规,除了做厂家维修点外,同时也接其他产品,技术比较可靠,产品资料、备件都齐全,缺点和第一类相同,只要花钱修就比较贵。我们小编的一台苹果ibook笔记本坏了送到特约维修中心,他们同时还做HP、Compaq等笔记本的维修,维修人员跟小编说这个需要换主板,如果不在保修期内,换一块主板要将近七千元。但是买一部二手ibook还不到七千的一半呢!更奇怪的是维修人员告诉小编,修的话是免费,如果不修就要交85元的检测费,这是因为这类企业在修保修期内的产品虽然不从客户收费,但他们要从签约厂家收钱,如果客户不修,那他们就没法从厂家收费了。